目前，调解中心已有10名首批特邀调解员和专职人民调解员进驻。按照调解中心工作规则，调解员将在法官指导下对起诉到广铁两级法院的行政诉讼案件开展全流程协调化解。调解成功的案件，由法院根据当事人申请依法出具司法确认书或调解书。调解不成但事实清楚且法律关系明确的案件分流至行政速裁程序审理，确属疑难复杂案件的进入精细化审理程序，因案施策，推动行政机关依法履职，提升群众获得感幸福感。
广铁中院有关负责人介绍称，广铁两级法院将充分发挥调解中心作用，切实形成行政争议多元化解合力。用心用情用力保障民生，服务地方发展，有效引导行政纠纷各方当事人坦诚相见、平等对话，实现行政争议源头化解。加强改革创新，把调解中心建设与集中管辖改革、行政审判速裁改革以及四级法院职能定位改革等有机融合，为广州市域治理现代化提供更加系统高效的实质解纷模式。
记者获悉，自2016年集中管辖全市行政诉讼案件以来，广州铁路运输两级法院充分发挥集中管辖改革优势，坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化“院地联动”，积极探索完善行政争议多元化解机制，至今已促成5000余件行政诉讼案件以调解撤诉方式结案。(记者/孟健通讯员/关维陈玲)
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