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近段时间,在焦作马村区冯营街道东苑社区“初心苑”党群服务中心休闲娱乐的居民发现,多功能室内焕然一新,不仅添置了许多新设施,门外还挂上了一块新牌子——“平安驿站”。
平安驿站是干嘛的?“这个地方虽小,但能量可不小。”据该街道党工委书记王明月介绍,马村区冯营街道积极探索基层治理工作经验,全力打造集矛盾纠纷调解、社情民意收集、暖心服务提供、平安宣传教育等为一体的平安驿站,选聘群众威望高、安全意识强的“红管家”兼任“平安义工”,充当宣传员、信息员、调解员等多种角色,切实解决居民的操心事、烦心事、揪心事,打造守护群众平安与幸福的港湾。
“驿站的工作人员十分用心,费心费力地帮我调解,让我打开了心结。”近日,在平安驿站的一次调解经历,让东苑社区居民韩大娘对驿站充满了感激。
自今年8月底平安驿站建成后,便时常有居民来此倾吐心声,“平安义工”用真心解疑心,用耐心感染民心,用行动解决问题,将平安建设落实在网格内,守护辖区和谐稳定。
“在平安驿站的打造上,我们结合社区实际情况,采取‘动静’结合的方式,并将其与‘平安法治星’创建相结合,不断拓展驿站功能。”王明月说。
静,是借助平安驿站平台,定期举办反诈骗宣讲会、读书分享会、平安夜话等活动,把居民请到驿站来。动,是充分发挥平安驿站宣传、交流平台的作用,定期开展“小板凳进楼院”政策宣讲、入户帮扶、走访慰问、听取民意等活动,努力将党的政策,疫情防控、反邪教、反电诈等知识更加精准、快捷地送到居民身边,让平安驿站走出去、转起来。
除矛盾调解、普法宣传外,该街道依托“平安驿站”组建的夜间巡逻队,更给居民带来满满的安全感。
“每天晚上,巡逻队都会在路口巡逻排查,照亮我回家的路,也温暖了我这个晚归人的心。”居民徐女士说,自从有了夜间巡逻队,她下夜班回家再也不害怕了。
作为基层治理的前哨,冯营街道将不断完善“平安驿站”功能布局,努力提高居民生活的安全感和满意度。(图片由刘旭、崔晶授权使用 )
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