“我们要始终跟着问题走、奔着问题去、盯着问题改，把为民办实事作为‘三抓三促’行动的‘现场’，以实实在在的成果获得群众点赞。”
在甘肃省张掖市甘州区甘浚镇机关领导干部周三“晚自习”上，一场围绕“问题要解决，我该干什么？”主题的大讨论正在进行。
今年以来，甘浚镇结合“三抓三促”行动，全面推进“最多跑一次”向村社延伸。健全“镇便民服务中心+村级红色代办点+代办员”的“三级”便民服务体系，实现便民服务全覆盖。
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“以前，大病救助按照流程，需要去镇上填写和上交相关资料，现在村上有了代办员的帮办服务，我都不用出门，在家等结果就好了。”
67岁的祁连村村民赵良山动完手术出院后，由于行动不便，无法亲自申请办理大病救助，村上的代办员师正坚得知情况后便上了门，填表、跑腿，主动为老人申请救助。“这次真正享受了一回全流程的‘私人订制’服务，太谢谢你们了。”贴心的代办服务让赵良山忍不住竖起了大拇指。
“肉牛的养殖，不仅要做好品种的选择、牛舍的清洁，还需要考虑饲料的搭配，一旦操作不当，肉牛的质量及产出效率就会受到影响……”在西洞村，养殖技术员正在给村民们讲解肉牛的养殖技术要领。
连日来，甘浚镇积极组织开展畜牧养殖技术家畜饲养员培训班，采取“理论+实操”相结合的方式，为养殖户讲解畜禽养殖技术要点，进行现场互动交流，解决村民们在养殖过程中遇到的问题，提高群众增收致富技能。
“目前，我镇已经组织360余人参与畜牧养殖技能培训，让村民学有所得、学有所成、学有所用，实现了技能和收入‘双提高’。”该镇农业农村综合服务中心主任张振虎说。
走进甘浚集镇，密密匝匝的“空中飞线”不见了、坑洼的道路铺平了、破旧不堪的违建拆除了……街道宽敞明亮，干净整洁。从“脏乱差”到特色文旅小镇,“走心”的改造、崭新的面貌带给了群众“暖心”的体验。
“以前，没有街灯照明，晚上光线非常昏暗，大家也很少出门。现在好了，不仅架设了路灯、铺设了道路，还新建了公园，现在不出村就能跳舞、锻炼和夜跑，生活比城里都舒坦。”甘浚村村民武晓萍说。
该镇始终把基础设施建设摆在更加突出的位置，坚持“精改造、大提升”理念，下足绣花功夫提升集镇重要节点、主干道路环境。至目前，已架设太阳能路灯220盏，硬化道路10.8公里，增设分类垃圾桶80个，新划停车位140位，安装智慧监控10处，配套给排水、供暖3.8万平方米，并建成甘浚公园8万平方米，中心集镇集聚效应和集镇品质不断增强。
（中国日报甘肃记者站马静娜）
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