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近日，在长沙市妇幼保健院急诊科，医护人员用手机作为桥梁开启了一段特殊的医疗之旅。
这天上午，一对聋哑夫妇因宝宝感冒前来到长沙市妇幼保健院儿科门急诊就诊。患儿父母焦急的来到儿科分诊台，不断地用手比划着，此刻分诊护士喻玲意识到，这可能是一个特殊的家庭。
由于不能进行有效沟通，无法将患儿的情况讲清楚，医患双方都很着急。就在这时，喻玲发现了患儿母亲手里的手机，意识到可以用手机交流后，喻玲拿出自己的手机，在打字框里输入了“您好”，患儿妈妈立马也用手机打字回应“你好”两个字，这段医患交流就手机框里的“您好”开始了……
在手机的帮助下，喻玲了解了患儿的基本情况，于是立即为患儿进行了四测，并带着患儿来到了儿科专家王卫东的诊间。喻玲将患儿父母的特殊情况告知了王卫东，通过手机顺利地为患儿完成了诊疗。
最后，在喻玲的全程陪同下，患儿顺利完成了相关检查。
诊疗结束后，患儿父亲还特意在手机屏幕上打出了“谢谢你们”四个字，为医护人员竖起了大拇指“点赞”。
喻玲表示，作为一名医护工作者，面对患者时不止是治愈，更多是给他们关怀与帮助。
潇湘晨报记者梅玫 通讯员钟海燕
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